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納期遅れのお詫びメール｜ChatGPTで誠実な文案を作る
274回視聴1年前00.0☆☆☆☆☆所要時間 1分
納期遅れのお詫びメールを、ChatGPTに製品名や新納期を入力して作る方法です。営業・購買・生産管理など、お客様と納期のやり取りをする担当者が、「納期遅れ」をメールで伝える必要があるときに使えるレシピです。
材料(必要なもの)
ChatGPT無料版でOK
その他納期情報（製品名・当初納期・新納期・遅延理由など）
手順
1
ChatGPTにログインする
2
遅延連絡メールの文案を作成
納期遅れの状況を整理して入力しましょう。
プロンプト例
お客様に納期遅れの連絡をするためのメール文面を作成してください。
・相手企業：〇〇株式会社
・遅れる製品：SPX-3500 モーター駆動ユニット
・当初納期：4月10日 → 新納期：4月17日予定
・理由：モーター部材（中国製）の輸送遅延
・現時点では代替案はなく、納期確定後すぐに連絡する旨も伝えたい
角が立たない、誠意のある表現でお願いします。
→ 誠実さが伝わる文面が自動生成される
3
文章を調整して完成度をアップ
読みやすくて伝わりやすいメール文になるように調整しましょう。 例） 「もう少し端的に、かつ誠実な対応が伝わる文章で」 「事実共有の部分は箇条書きをつかってわかりやすく」 「代替案は文章で伝えよう」
コツ・ポイント
・プロンプトは「相手の企業名」「製品名」「納期」「理由」など具体的に
・誠実さを伝えたい場合は、「角が立たない表現で」と伝えると効果的
・完成した文章は、社内チェックや上長レビューを通すと安心
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