ChatGPTアプリでアカウント切り替え──仕事用と個人用を分けるときの確認点

何が変わったか

OpenAIのリリースノートによると、ChatGPTのiOS・Androidアプリで最大2つのアカウントにログインしたまま切り替えられるようになりました。これまでWeb版にあった機能が、スマホアプリにも広がった形です。

• ●同時にログインしておけるのは2アカウントまで
• ●チャット履歴・メモリ（ChatGPTが覚えておく好みや情報）・設定・契約プランは、アカウントごとに別々
• ●切り替えはアプリの「設定」→「Switch account（アカウントの切り替え）」から

誰が使えるかについて、リリースノートには対象プランの限定は書かれておらず、「アカウントごとにプランは別」とだけ説明されています。対象の国や言語は発表文に記載がありません。また「rolling out（順次提供中）」とされているため、日本で今すぐ全員の画面に出ているかは未確定です。

OpenAIのヘルプ記事は、設定に「Switch account」が見当たらない場合は、まだ自分のアカウントに届いていない可能性があると案内しています。画面に出ていなくても設定の誤りではありません。アプリを最新版に更新して、しばらく待つのが確実です。

業務での使いどころ

会社で契約しているChatGPTのアカウントと、個人で使っているアカウントを1台のスマホで持っている人に向く機能です。外出先で仕事の文面を直してもらい、帰り道に個人の調べものをする、といった行き来がログアウトなしでできます。

1. 1ChatGPTアプリを最新版に更新する
2. 2「設定」を開き、「Switch account」があるか確認する（無ければ順次提供待ち）
3. 3「アカウントを追加」から2つ目のアカウントでログインする
4. 4切り替えたら、チャットを始める前に画面上の表示でどちらのアカウントかを確かめる

日本語表示のアプリでは、ボタン名が英語と異なる場合があります。上の手順は英語の発表文にある名称をもとにしています。

切り替えを使い始める前に、「どちらのアカウントで何をするか」を社内で一言決めておくと迷いません。次のプロンプトは、仕事用アカウントで社内向けの短いルール案を作るためのものです。

社員がスマホのChatGPTアプリで、会社のアカウントと個人のアカウントを切り替えて使うことになりました。
社内向けに、A4半分程度の「使い分けルール」の案を作ってください。

前提
・会社の業種：（ここに記入）
・扱う情報の例：（顧客情報、見積金額、社内資料など）
・会社が契約しているプラン：（ここに記入。分からなければ「不明」）

入れてほしい項目
1. 会社のアカウントでだけ扱ってよい情報
2. 個人のアカウントに入れてはいけない情報
3. 切り替えた直後に確認すること
4. 間違えて個人側に入れてしまったときの連絡先と対応

・断定できない点は［要確認］と書いてください
・専門用語には一言説明をつけてください

できた案はそのまま配らず、情報管理の担当者が自社の規程と食い違っていないかを確認してから使ってください。

試すときに気をつけること

• ●契約プランもアカウントごとに別。会社のプランの機能や上限は、個人側に切り替えると使えない
• ●海外メディアの報道では、会社が管理するワークスペースでは管理者が切り替えの可否を決められるとされている。会社のアカウントで使えない場合は、まず社内の管理者に確認する
• ●同時にログインできるのは2つまで。3つ目を使うには、どちらかからログアウトが必要
• ●スマホを人に貸す・画面を見せるときは、もう一方のアカウントの履歴も開ける状態になっている点に注意する