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納品ミスの謝罪メール|卸業者向けと社内報告文をChatGPTで作成

227回視聴1年前00.0☆☆☆☆☆所要時間 5分

卸業者への納品ミスの謝罪メールを、事実のメモからChatGPTで作る方法です。「納品数が足りなかった…」「とにかく早く謝罪メールを送りたいけど、文章を考える余裕がない…」──そんなときに役立つレシピです。

材料(必要なもの)

ChatGPT無料版でOK
その他納品内容やミスの状況を簡単にまとめたメモ

手順

1

状況の事実を整理する

納品日、数量、原因などを箇条書きでメモします。情報を整理しておくことで、謝罪文が正確かつ簡潔になります。 <例> 納品日:4月30日/注文数:30ケース/納品数:20ケース/不足数:10ケース/原因:物流センターでの積み残し/再納予定:5月1日午前着で手配済み/相手:卸業者の営業担当者

💡
テクニック

メモ程度でも状況が整理されていると、それに合わせた文面が生成されるので重要です。

コツ・ポイント

・「誰宛か」「どんな印象を与えたいか」を伝えることで、文面の精度が上がります ・トラブル内容と再発防止の姿勢を誠実に盛り込むと、信頼回復につながります ・社内報告文も一緒に作ることで、全体の情報共有をスムーズに進められます ・テンプレ化しておけば、次回以降の対応スピードも格段に上がります

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