ChatGPTの「プライバシーセンター」とは──学習利用・メモリ・連携アプリの確認手順

何が変わったか

OpenAIはリリースノートで、プライバシーセンターを「サインイン済みのChatGPT Free・Go・Plus・Proユーザーに順次提供中」としています。チャットのプライバシー、メモリ（過去のやりとりを覚えておく機能）、パーソナライズ、データの利用、連携アプリ、アカウントのセキュリティについての情報を1か所にまとめ、それぞれを管理する設定へのリンクを置いたもの、と説明されています。

ここで押さえておきたいのは、設定そのものは従来どおり「設定」画面のままだという点です。リリースノートにも「プライバシー関連の操作はChatGPTの設定に残る」と書かれています。新しいスイッチが増えたのではなく、「何がどこにあるか」の案内役ができた、という位置づけです。

対象として挙がっているのは個人向けの4プラン（Free・Go・Plus・Pro）で、BusinessやEnterpriseについての記載は今回の発表文にはありません。国や言語の指定も書かれていない一方、「表示される項目はプラン・地域・ワークスペースの設定によって異なる」と明記されています。つまり日本で全項目が出るかは発表文からは確定できません。順次提供のため、条件に当てはまっていても画面にまだ出ていないことがあります。

• ●Web：画面のアカウントメニュー →「Help」→「Privacy Center」
• ●iOS：設定（Settings）→「Privacy Center」
• ●Android：設定（Settings）→「Privacy center」

業務での使いどころ

中小企業でよくあるのは、社員が個人のFree・Plusアカウントのまま業務で使い始めているケースです。この状態で怖いのは「学習に使われるかどうか」よりも、誰も自分の設定を確認していないこと。プライバシーセンターは会社の情報を入れる前に1回見る場所として使うのが現実的です。

1. 1プライバシーセンターを開き、会話がモデルの改善に使われる設定になっているかを確認する（変更する操作は設定画面側で行う）
2. 2メモリに何が保存されているかを一覧で見て、取引先名・見積金額など残したくないものを消す
3. 3連携アプリで、どのサービス・どのアカウントがつながっているかを確認する（業務用と個人用が混ざっていないか）
4. 4アカウントのセキュリティで、ログイン方法と2段階認証の状態を確認する
5. 5確認した結果を、社内で共有するルールの形に落とす

あなたは社内の情報管理ルールづくりを手伝う担当者です。
以下は、私が自分のChatGPTアカウントの設定を確認した結果です。
これをもとに、社員が5分で読める「ChatGPT利用ルール（暫定版）」を作ってください。

【確認結果】
・プラン：
・モデル改善へのデータ利用の設定：オン / オフ
・メモリ：オン / オフ（保存されていた内容の例：）
・連携しているアプリとアカウント：
・ログイン方法と2段階認証：

【作ってほしいもの】
1. 入れてよい情報／入れてはいけない情報の線引き（当社の業務に即して3つずつ）
2. 使う前に各自がやる設定（箇条書き・画面の名前つき）
3. 判断に迷ったときの相談先と手順

・確認結果に書いていないことは推測で補わず、［要確認］と書いてください
・法令の解釈が必要な部分は断定せず、確認が必要な点として挙げてください

--- 当社の業務の前提 ---
（業種・扱う情報・利用中のプランをここに書く）

最後の2行が効きます。これを書かないと、確認していない項目までAIが埋めた「それらしいルール」が出てきてしまい、実態と合わない文書が社内に残ります。

試すときに気をつけること

• ●メモリ・会話の履歴・連携アプリは別々の設定。1か所を消せば全部消える、とは考えない
• ●発表文に出てくる項目名は英語表記（Help / Privacy Center）。日本語表示の画面で見つからないときは英語の名称でも探す
• ●会社として使うなら、個人プランの設定確認の前に、法人向けプランに移すかどうかを先に決める。今回対象として挙がっているのは個人向けの4プラン
• ●確認は1回で終わりにせず、連携アプリを増やしたときに見直す