ChatGPT WorkのDeep Researchは利用枠が別──対象プラン・呼び出し方と調査資料づくりの注意点

何が変わったか

これまでDeep Researchは、通常のチャット画面で使う機能でした。今回、成果物づくりまで任せられる「ChatGPT Work」と、エージェント（指示を受けて自分で作業を進めるAI）の「Codex」の中からも呼び出せるようになったとOpenAIは発表しています。

• ●Webの情報に加えて、自分のファイルや、対応している接続済みアプリの中身も調べる対象にできる
• ●調べた結果を、出典付きの編集できる文書にまとめる。使えるツールによっては、プレゼン資料・スプレッドシート・Site（Webページ）も指定できる
• ●調べている途中で、方向を指示し直せる
• ●呼び出し方は、Workで「@Deep Research」と入力するか、「ディープリサーチで調べて」と明示して頼む

対象は、Workが使えるPlus・Pro・Business・Enterprise・Eduのユーザーで、Web・デスクトップアプリ・iOS・Androidで使えるとされています。発表文に対象国・地域の記載はなく、日本での提供について明記はありません。

利用枠について、発表文は「Work/Codexの既存の利用枠またはクレジットを使う。チャットでのDeep Researchの上限は変わらない」としています。つまりWorkで調べるとWorkの枠が減り、チャットの回数は減りません。なおOpenAIの案内では、WorkとCodexは同じ利用枠を共有しています。

業務での使いどころ

チャットのDeep Researchとの違いは、出口が「読むレポート」ではなく「そのまま直せる資料」になる点です。調べて終わりではなく、社内会議に出す一覧表や説明資料まで一気に作りたい調べ物で差が出ます。

• ●向く：新しく参入を考えている市場の、主要な事業者・価格帯・販売チャネルを一覧表にする
• ●向く：競合数社の公開情報（料金ページ・導入事例・プレスリリース）を比べ、自社との違いをスライドにまとめる
• ●向く：社内ドライブにある過去の提案書と、Web上の最新情報を突き合わせて差分を洗い出す
• ●向かない：公開されていない数字（競合の売上や社内事情）が必要な調べ物。出典が取れず、推測が混ざりやすい
• ●向かない：1問1答で済む軽い確認。Workの枠を使うより、通常のチャットで聞くほうが早い

1. 1調べる範囲を先に決める（対象市場・地域・期間、見てよい社内フォルダ）
2. 2Workを開き、「@Deep Research」に続けて下のような指示を入れる
3. 3途中経過を見て、的外れな方向に進んでいたらその場で指示し直す
4. 4出てきた資料の数字と固有名詞を、出典リンクを開いて人が確かめる
5. 5確かめ終わった版だけを社内に共有する

@Deep Research 次の条件で競合調査をして、スプレッドシートにまとめてください。

【調べる対象】
・業種：（例：中小企業向けの勤怠管理クラウド）
・対象地域：日本国内
・比較する会社：（会社名を3〜5社）

【まとめる項目】
・料金プラン（税抜の月額、最低契約人数）
・主な機能と、他社にない特徴
・公開されている導入事例の業種

【守ってほしいこと】
・各項目の横に、根拠にしたページのURLと確認した日付を書いてください
・公式サイトや公式発表で確認できない情報は空欄にし、「未確認」と書いてください
・推測で数字を埋めないでください
・調べ始める前に、調査の進め方を3行で示して、私の確認を取ってください

効くのは「根拠のURLと日付」「未確認は空欄」の2点です。料金ページは頻繁に変わるので、いつ時点の情報かが残っていないと、後から資料を見た人が判断できません。最後の1行で進め方を先に出させておくと、的外れな調査で枠を無駄にしにくくなります。

試すときに気をつけること

• ●日本での提供は発表文に記載がありません。Workが使えるプランでも「@Deep Research」が出てこない場合、自分の設定の誤りとは限りません。リリースノートの更新と、会社のワークスペースなら管理者の設定を確認してください
• ●接続済みアプリや社内ファイルを調べる対象にすると、その中身がAIに読まれます。見せてよいフォルダを先に絞っておく
• ●出典が付いていても、リンク先にその内容が本当に書かれているかは別問題です。数字は必ず開いて確かめる
• ●社外に出す資料は、人が出典を確かめ終わってから使う