読み込み中...
好印象で次につながる！リフォーム相談後お礼メールの生成
23回視聴10か月前00.0☆☆☆☆☆所要時間 5分
初回のリフォーム相談が終わったあと、「お客様に印象に残るお礼メールを送りたいけど、毎回文章を考えるのが大変…」と感じたことはありませんか？ このレシピでは、ChatGPTを使って、要点が整理されていて、しかも親しみやすいお礼メールをすばやく作成する方法をご紹介します。 お客様との会話内容を活かした自然な文面で、次回へのつながりもスムーズに整えられます。
材料(必要なもの)
ChatGPT無料版でOK
その他お客様との会話メモ（要点を整理しておく）
手順
1
お礼メールの作成依頼をする
ChatGPTに対して、リフォーム相談の初回面談後に送る「お礼メール」の作成を依頼します。 件名と本文を含めて自然な文面で生成されます。
プロンプト例
リフォーム相談の初回面談後に送る、お礼メールを作成してください。
#出力形式
・件名
・本文（読み手に伝わりやすい構成で）
💡
テクニック
「件名＋本文」のフォーマットで頼むと、そのままコピペで使えて便利です
2
話した内容の要点を伝える
会話で出た内容や気にされていたポイントを、メモから抜き出して具体的にChatGPTに伝えます。 これにより、お客様に「ちゃんと覚えてくれていたんだ」と感じてもらえる文面になります。
プロンプト例
以下の内容をふまえてお礼メールを作成してください。
・築22年の戸建てリフォーム相談
・キッチン：使い勝手を重視、ご主人のご希望
・浴室：冬場の寒さが気になる
・外壁塗装：劣化が気になる
・補助金のことも少し質問あり
・次回は現地調査を調整中（週末の候補、5/16に確認の連絡予定）
3
トーンを整える指示を追加する
文面のトーンが固くなりすぎないよう、「親しみ＋信頼感」が伝わる表現を指定します。 相手の顔を思い出しながら書くような、自然体の文章が生成されます。
プロンプト例
以下のトーンでお願いします。
・親しみがあり、かつ信頼感のある表現
・丁寧すぎず、やわらかすぎず、自然な文章
・顔を思い出してもらえるような親近感のある文面
コツ・ポイント
・メモは「話のテーマごと」に整理して伝えると、より自然な文章になります
・お客様の発言を要約して入れると、「ちゃんと聞いてくれていた」と感じてもらえます
・トーンは「親しみ＋信頼感」のバランスをChatGPTに伝えるのがコツです
この内容を、体験会や研修でもっと深く学んでみませんか？
株式会社WEAVEの体験会（120分）や生成AI研修（12時間・助成金対象）で、実践スキルを体系的に身につけられます。会社に推薦すると紹介特典5万円もあります。
会社に研修をリクエストするコメント
まだコメントはありません。最初のコメントを投稿してみましょう！