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配慮ある伝え方で安心！ケアマネさんへの相談メール作成
29回視聴11か月前20.0☆☆☆☆☆所要時間 3分
ご家族の意見や配慮事項をケアマネージャーに伝える際、「伝え方が強すぎるかも…」「相談のつもりが要望に見えそう…」と悩んだことはありませんか？ このレシピを使えば、ChatGPTで"配慮のある相談文"を短時間で作成できます。 言葉選びやトーン調整も段階的に確認できるので、読み手にやさしく伝わるコミュニケーション文が整います。
材料(必要なもの)
ChatGPT無料版でOK
その他ご家族からの要望メモ（名前・内容・補足事項など）
手順
1
要望内容をもとに初稿を作成する
ケアマネージャーへの相談として適した、丁寧で配慮ある文面を自動生成します。
プロンプト例
利用者のご家族から以下のような要望を受けました。
この内容をもとに、ケアマネージャーに相談するための文書を作成してください。
配慮ある言い回しで、丁寧な文章をお願いします。
【要望内容】
・利用者名：藤村さん
・ご家族の要望：同じテーブルの山本さんと相性が合わないと感じており、席を離すなどの対応ができないか相談したい
・その他補足：ご本人からではなく、ご家族からの申し出です
💡
テクニック
必要に応じて「直接ではなく、ご家族からのお声です」と補足を入れると誤解を防げます
2
文面の雰囲気・トーンを調整してもらう
初稿を確認し、「やわらかさ」や「相談ベースの印象」を高めるよう調整を依頼します。
プロンプト例
もう少し柔らかく、相談ベースの印象が強まるようにしてください。
ご家族のご意見を"代弁している"ようなニュアンスにしてもらえるとうれしいです。
3
読み手の印象を確認する
完成した文面が"圧"を与えていないか、受け取りやすい相談文になっているかを客観的に確認します。
プロンプト例
この文面は、ケアマネージャーが"相談として受け取りやすい内容"になっていますか？
一方的な要望に見えないようになっているか、確認してください。
コツ・ポイント
・「どんな立場の誰からの相談か」を明確に伝えることで、受け取り手の理解が深まります
・「お願い」ではなく「ご相談」と明記することで、やわらかい印象になります
・ChatGPTを段階的に活用すれば、伝え方の質を丁寧に高めることができます
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