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AIエージェントがメール対応！見逃しをなくすAI活用術
15回視聴7か月前00.0☆☆☆☆☆所要時間 15分
「大事なメールを見落としてた…」「返信が遅れてしまった…」そんな経験はありませんか？ このレシピを使えば、ChatGPTのエージェントモードとGmailを連携させることで、返信漏れの可能性があるメールを自動で洗い出せます。 返信文の下書きまで提案してくれるので、確認して送信するだけ。日々のメール対応にかかる時間を大幅に短縮できます。
材料(必要なもの)
ChatGPTProプラン
その他Gmailアカウント
手順
1
ChatGPTを「エージェントモード」に切り替える
ChatGPTの画面で「エージェントモード」に切り替えます。これにより、外部の情報源と連携できるようになります。
2
情報源に「Gmail」を追加する
Gmailとの連携を許可し、ChatGPTがメール内容にアクセスできるように設定します。
3
要返信メールを探すプロンプトを入力する
過去7日間の未返信メールの中から、返信が必要そうなものを見つけ、一覧と要約を表示させます。
プロンプト例
Gmailの受信トレイから、返信が必要なのにまだ返信していないメールに返信したいです。
直近7日間のメールで、相手から「ご確認お願いします」「いかがでしょうか」「ご返信お待ちしてます」などの言い回しがあり、こちらからまだ返信していないものを探してきてください。
該当するメールの送信者と件名、本文の要約を教えてください。
可能であれば大事そうな順に並べてください。
また各メールの返信も考えてください。
💡
テクニック
「いつの期間のメールを対象にするか」を具体的に伝えると精度が上がります（例：直近7日間など）
4
返信候補を確認して送信する
ChatGPTが作成した返信文の下書きを確認し、必要に応じて修正したうえで返信します。メール対応がぐっとスムーズになります。
💡
テクニック
業務で使う場合は、会社ルールに合わせて返信文のフォーマルさを微調整しましょう
コツ・ポイント
・「いつの期間のメールを対象にするか」を具体的に伝えると精度が上がります（例：直近7日間など）
・「返信が必要なメールの特徴」を明確に指定すると、不要なメールを除外できます
・返信文も一緒に考えてもらうことで、メール処理が一気に時短できます
・業務で使う場合は、会社ルールに合わせて返信文のフォーマルさを微調整しましょう
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